当前位置:首页 > 科技杂谈 > 正文内容

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

204科技2021年11月05日 22:21:179

  聊天是销售人员的基本功之一。对理财师来说,专业很重要,但是如果没有好的方式表达,你的想法未必能够传到过去。跟客户聊天的方法有很多:

  ?

  比如在客户每次讲完一个观点后,停顿1秒钟,让他感觉你在思考他讲的,不要着急接着说;

  比如经常“站在对方的立场发表意见”,例如两个基金都不错,你可以发表意见说A基金不错,然后话锋一转,说“如果我是你的话,我可能选B……”

  说话因人而定,比如家长可以聊教学,少年可以聊明星,老总可以聊管理问题。

  判断对方说话的目的,人家说个事情就想听到肯定的答案,如果不是原则性问题,认同就好。

  还有幽默,比如和女友争执的时候,“为什么,为什么我到现在还不会和长得好看的人交流”。

  另外也可以聊聊热点或者有意思的事情,比如聊聊华为,聊聊印度指数,聊聊水氢发动机。只要掌握了沟通的技巧,无论是话题是否有趣,都能聊起来。如果之前没有储备话题,那么我们介绍七个与客户聊得停不下来的话题。

  首先要明白,如果营销效果好,本质还是从客户角度出发,用心寻找客户的诉求。也就是我们平常说的“拓展客户要走心”,将心比心。

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  1.恒久话题:回忆

  奥运会的女排酣畅淋漓的夺冠,决赛收视率70%,万人空巷的局面。一方面是为国争光的体育精神,另一方面,也就是中国女排触发一两代人的怀旧回忆。麦克阿瑟曾经说过一句话:“怀旧是奇美的,因为有微小的抚慰,也有泪水的滋润。”这个是容易打动人的。

  在回忆的营销中,适合植入老品牌的营销。比如某银行发行皇马、尤文图斯的信用卡,有的基金宣传把超级玛丽作为主形象,都是借熟识的回忆拉进品牌的距离。如果再有新鲜的文案:

  还记得大学毕业的最后一次宿舍魔兽之战吗?还记得《将爱情进行到底》的“等你……爱……我”的旋律吗?不要让友情活在记忆里,给你准备了……

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  2.恒久话题:亲情

  亲情的话题永远不会过时,无论是对父母的感恩之情,还是子女的呵护之情,都是可以借势传导理念的。在零售金融产品中,保险、信托、基金定投等产品都是经常在亲情上做文章。

  例如“爱——有时是一种静水深流的平淡,每日不经意的重复,经年累月,却能在不觉之中改变了我们的生活。定投也是如此”

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  3.恒久话题:健康

  在社会的飞速发展中,影响到健康的东西会狠多,健康也是一个不断可以唤起同理心的话题。可能一般想到健康的时候会想到保险,绝不仅如此。低风险产品,能够让年长的安心,睡得踏实,这是健康的卖点;有了雾霾,投资环保基金,这也是可以联系健康的话题。

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  4.恒久话题:旅行

  痛快的休闲是在职场工作很久之后的梦想,每当有“世界那么大,我想去看看”,或者某对小夫妻去一个世外桃源神雕侠侣生活的照片一出现,就容易得到职场人的共鸣。那么围绕旅游目标或者早退休目标的产品配置,完全可以带入这样的场景。比如有些产品是目标收益策略或者生命周期理念,都可以成为类似于“退休时环球旅行”的积累方式。

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  5.恒久话题:爱情

  前几天销售有道转载了一篇《钻石就是营销出来的概念》的文章,核心就是说,作为地球上最不缺的碳元素,竟然能够和恒久远的爱情挂钩,真的是营销奇文。“爱是可以强大到这比所有障碍的”,对爱情不能功利的去做营销,但是一定可以去借势。七夕节、情人节,我们也策划过很多文章(P56《5.20是哪些产品的营销机会》销售有道精选集),也介绍过顺势营销的产品。这不是在消费爱情,而是情感需要能够寄托在一定的载体上。比如,一枚刻上名字的银章,一定比“多喝点水”,更有情谊。

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  6.恒久话题:读书

  中国有句老话总结的精确“一命二运三风水,四积阴德五读书”。读书是对阅历的丰富,更是进步的阶梯。特别在我们这个快速阅读的阶段,能捧起一本书踏踏实实的读下去也实属不易。在客户活动的策划中,读书可以成为一种活动组织的形式。包括,馈赠的时候送一本Kindle,都是容易让客户接受的。

10个可以聊很久的话题(七个恒久话题让你与客户聊的起劲)

  7.恒久话题:财富

  这个话题是与我们最近的,也是客户与我们发生关系最追逐的目标。放到最后面说,一方面是因为其重要,另一方面也真的可以从交流的层面认真的想一想,怎么才能把正确的财富观推广出去。有时候我们为了客户对一个产品误解而备受挫折时,是否可以站在更高的层面上,审视一下财富的逻辑。

  上述的七个话题:回忆、亲情、健康、旅行、爱情、读书、财富,其实不仅是最大公约数的话题,也构成了我们有血肉的生活。期望通过共同的话题,拉近与客户心的距离,与客户成为朋友。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 22673576@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

本文链接:https://www.204u.com/u/14850.html

分享给朋友:

相关文章

哪种保温杯保温效果好(14款保温杯对比测评)

哪种保温杯保温效果好(14款保温杯对比测评)

  但是你有没有想过枸杞买对了,但是保温杯呢?保温杯是什么材质的?   2019年4月,小道长对市面上的14只保温杯进行了评测。   膳魔师、虎牌、象印、小米、乐扣乐扣、苏泊尔、星巴克、富光、哈尔斯、迪士尼、网易严选、名创优...

家用打印机什么牌子好(四款京东脱销原厂连供打印机横评)

家用打印机什么牌子好(四款京东脱销原厂连供打印机横评)

     都是打贼!如何选择热销的原装打印机   原厂提供的测试打印机有Brother DCP-T710W、佳能PIXMA G4810、爱普生墨水仓L3151、惠普智能坦克518(品牌首字母不分先后排序)。以下简称兄弟T...

微信小程序开店(怎么制作微信小程序店铺)

微信小程序开店(怎么制作微信小程序店铺)

  如何申请微信小程序开店?首先你得有个小程序账号。进入微信公众平台,点击右上角的“立即注册”,选择账户类型:小程序。      填写小程序的账号信息,包括邮箱地址、密码等。然后单击“注册”。然后系统会发邮件,你可以登录到对...

大型广告公司(国内广告公司哪家好)

大型广告公司(国内广告公司哪家好)

  上海沪琛品牌营销策划有限公司是互联网时代背景下的新型品牌营销咨询机构和全方位广告服务公司,由国内品牌营销界知名专家组成。's主要业务包括:品牌营销策划与推广、新媒体营销策划、品牌设计、广告代理服务、公关服务等。业务覆盖面广,帮助很多...

忍界大战(滔组织复仇成功赢下忍界大战)

忍界大战(滔组织复仇成功赢下忍界大战)

  第一局      TES:墨菲特、人马、辛德拉、厄斐琉斯、锤石。   iG:鳄鱼、豹女、发条、卡莉丝塔、泰坦。   开局iG除鳄鱼外四人强势入侵TES的红buff野区,辛德拉灵性学了W技能,把红buff抓走给...

天天快递收费标准(快递0.8元/单发全国)

天天快递收费标准(快递0.8元/单发全国)

     前段时间网上发布了一个截图,大概内容是“0.8元/单期国家快递收费标准”,引起了网友的大量讨论。如果你有关注电商行业动态的朋友,你应该知道这件事。      快递价格在0.8元/中国这么低是真的吗?作为一个电...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。