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联通卡无服务快速解决(联通的回应你GET多少)

科技杂谈 2021年07月15日 11:33 17 204科技

  一则“联通关闭2G、3G信号服务”

  的消息在网上引发热议......

  视频来源:上海电视新闻综合频道

  最近,一些联通用户发现他们使用的旧手机显示“无信号”。咨询联通客服后,被告知手机“无信号”是因为联通关闭2G和3G信号。

  联通卡无服务快速解决(联通的回应你GET多少)

  对此,中国联通昨日发布《关于“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”等相关媒体报道的说明》称,近日,中国联通注意到相关媒体关于“中国联通逐步关闭2G和3G信号业务”的报道。报道视频显示“客户使用3G手机还是不能通话”,是因为用户使用的手机系统不支持联通3G系统,而不是“关闭”2G或3G网络造成的。为保证联通3G网络的正常使用,用户应注意使用支持联通3G标准(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

  联通卡无服务快速解决(联通的回应你GET多少)

  图片来源:@中国联通

  用户:

  希望联通不要“一刀切”

  随着“中国联通关闭2G和3G信号业务”的消息在网上流传,很多联通用户都表达了自己的担忧。

  一个联通用户说,平时网上4G信号不好的时候,完全靠3G信号。如果3G信号也关了,就相当于随时面临断线的危机。其他几个联通用户表示,家里老人不能用智能手机,只能用旧手机。如果2G和3G网络关闭,老人打电话会有很大困难。

  “一个只会拨快捷键的老人,换个智能手机,学习各种新东西,对他来说是非常困难的。”一位用户表示,希望联通不要“一刀切”,给广大2G、3G联通用户带来不便。

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  制图/泛文健

  近几年,三大运营商纷纷报道要退役2G和3G网络。

  例如:

  今年3月,福州移动3G基站被停用取消的消息在网上引发热议。早在去年4月,中国联通也宣布正在有序推进2G网络降频。当时中国联通表示,将释放带宽资源用于更高的4G网络和部署。

  据业内人士透露,其实三大运营商一直在做2G和3G网络降频。中国移动专注于3G网络降频(当3G基站全部消失,即3G退出网络时),中国电信和中国联通专注于2G和3G网络降频。

  据至于为什么要减频甚至退网?,业内人士分析,这是为了高效利用频谱。原来的—— 2G、3G网络占用了一部分频段,一部分频段稀缺,可以说是宝贵的资源。复用后可以用于更高等级网络(4G和5G网络)的建设,有利于提高网络质量和广域覆盖。

  业内人士还表示,目前中国联通VoLTE(基于4G全IP的端到端语音方案)普及率不高,2G和3G至少要有一个继续提供有效覆盖,预计其2G和3G不会同时退出网络。

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  根据工业和信息化部的数据,到2018年底,中国手机总数达到15.7亿,其中4G用户总数达到11.7亿。换句话说,到2018年底,中国2G和3G用户已经达到4亿。

  上述业内人士也表示,三大运营商的网频下调应该是循序渐进的。在这个过程中,2G用户可能会受到一定程度的影响,但总体来说,不用太担心,因为联通之前说过,降频不是一个关网,而是一个逐渐“瘦身”的过程。

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  联通:

  协助2G用户升级到3G4G

  昨天,中国联通还表示,目前的通信网络已经成为国家发展的基础产业。4G移动通信网络全面普及,5G网络也进入试商用阶段。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。

  为了让用户充分享受网络升级带来的消费红利,享受更快更好的互联网接入和通话体验,中国联通聚焦用户需求,在保障用户通信服务不受影响的前提下,从以下两方面协助2G用户向3G、4G网络升级:

  一是开展体验流量的免费赠送活动。以北京为例,目前

  二是开展金融分期购买、手机直投等优惠购买/交换活动,将2G用户更换手机的门槛降到最低。联通2G用户可以选择WCDMA终端和资费套餐。

  具体政策请咨询当地联通营业厅或拨打10010。

  来源:早间新闻

  编辑:唐

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